采鋐整合行銷自2006年開始，專精在醫藥、生技、科學教育的醫藥媒體及公共議題溝通領域，除了著重於符合市場需求的策略邏輯，保持與政府部門、媒體、醫病社群與市場體系的良好互動，讓公關策略與市場行銷能緊密結合之外，采鋐也對全球的健康行銷趨勢多有觀察。以下分享近期采鋐團隊精選的國外創意衛教活動案例，與該活動成功之處的洞察。
自殺防治公益組織Campaign Against Living Miserably（CALM）去年在英國倫敦推出了「The Last Photo」攝影展，旨在提供實用建議，並提醒人們去識別可能的自殺行為與提供可能有憂鬱傾向親友的支持。
為了傳達這一信息，CALM在倫敦的南岸策劃了一個露天展覽，展示了一系列微笑人臉的巨幅照片。這些看似快樂的影像實際上是那些後來自殺的人在生命最後所拍下的照片之一。透過這種外表與內在掙扎的強烈對比，提醒人們心理健康的複雜性。
這些發人深省的影像，引發社會對自殺開始進一步的理解。通過挑戰刻板印象，展示自殺者可能不符合傳統期望的現實，提醒民眾對心理健康應採取更細緻和同理心的態度。此一創新活動引發了關鍵性對話，逐步消除圍繞自殺者心理健康的污名，最終促使社會變得更加支持和了解。
從醫藥公關的視角來探討這個活動的成功關鍵，是將焦點聚集在憂鬱症患者的真實需求上，並透過良好的媒體企劃和醫療資源整合，將注意力拉回憂鬱症的醫學解決方案。
醫藥知識普及
「The Last Photo」透過合作夥伴，包括心理學專業人士和藥物研究機構，提供更多的醫藥知識普及。這種公關策略有助於消除對於憂鬱症治療的誤解，同時建立NGO品牌在醫學領域的可信度。
醫療合作與科學支持
成功的行銷策略應該建立在科學和醫學的支持上。「The Last Photo」通過與醫藥界的專業機構合作，確保品牌的宣傳信息符合醫學標準，同時獲得更多科學支持，使品牌在憂鬱症領域中的影響力更加穩固。
資訊分享與更落地的公眾衛教
NGO利用社交媒體平台進行醫療教育，提供有價值的資訊和憂鬱症的相關醫學知識。此公關策略有助於提高社會對於憂鬱症的認識，使更多人能夠正確看待憂鬱症，並尋求專業幫助。
醫學專業人士的支持
「The Last Photo」的成功也來自於品牌與醫學專業人士的緊密合作。這種合作不僅強調NGO的醫學專業資源，同時也為專業人士提供一個發聲的平台，進一步提高憂鬱症的社會關注度。「The Last Photo」不僅是一個行銷案例，更是健康行銷領域中的成功典範。采鋐整合行銷長期支持以培育病人領袖為宗旨的智慧病人領袖學院，提供企業志工、策略顧問、資源媒合等服務，未來將有計畫多元擴展更多NGO協作對象，和團隊同仁持續為企業社會責任努力。
采鋐整合行銷股份有限公司 總監 谷宛儒 Irene
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